6.8.2024
Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o., Praha
U otázek 1 - 10 vyberte vždy jedno vhodné slovo do textu na základě kontextu.
Za každou správnou odpověď získáte 1 bod.
Ke složení přijímací zkoušky z anglického jazyka je třeba vypracovat - část 1 - 5.
Doplňte vhodná slova do textu:
HOTELS AND THEIR UNHAPPY GUESTS
How can hotels deal with dissatisfied guests? Sometimes, problems ___1___ as a result of misunderstanding due to language problems – ___2___ think the waiter is being disrespectful when he makes for example a friendly joke. Very often the complaints are about things which are impossible ___3___ without changing rooms, and sometimes another room is available. Such things may ___4___ the uncomfortable bed or the noisy room. One lady even complained because her view was „untidy“! Some guests get upset ___5___ insignificant things like how brown their toast is. ___6___ go to unbelievable length to find fault with the hotel. They ___7___ find staff unsatisfactory – for example, the hall porter smiled in a way they consider ___8___ or when the receptionist seemed uninterested in their ___9___ to some monument, they thought she ___10___ unfriendly and asked to see the manager.
Machkova 1646/1, 149 00 Praha 4
Telefon: 267 910 638
Web: www.skolamichael.cz
Mezi Vodami 639/27, 143 00 Praha
Telefon: 724 243 959
Web: www.cemi.cz
Na Pankráci 420/54, 14000 Praha 4 – Nusle
Telefon: 607 041 436
Web: www.vskk.cz
Beranových 140/695, 199 00 Praha 18
Telefon: 274 868 770
Web: www.medialnigrafika.cz
Slezská 68, 130 00 Praha 3 - Vinohrady
Telefon: 731 50 20 50
Web: www.adi.cz
23.9.2024
Mateřská škola, základní škola a střední škola Daneta, s.r.o. Hradec Králové, Hradec Králové
11.10.2024
Střední zemědělská škola, Písek, Čelakovského 200, Písek
11.10.2024
Střední škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Volyně, Lidická 135, Volyně
14.10.2024
Střední škola, Základní škola a Mateřská škola pro sluchově postižené, Praha 5, Výmolova 169, Praha
15.10.2024
Střední průmyslová škola zeměměřická a Geografické gymnázium Praha, Praha 9 - Hrdlořezy